Vous avez déjà relié vos outils. Une seule base, elle, tient.
Pulse Business range votre CRM, vos devis, vos e-mails, votre drive et votre agenda dans une seule base, sur un serveur à vous, en Suisse.
Les premiers branchements tiennent, les ennuis viennent ensuite, et ils sont de deux ordres : la fiabilité de l'agent, puis la sécurité de ce qu'on lui a ouvert.
À dix outils, l'agent perd le fil
Des clés qui circulent
Pour que l'agent lise votre CRM, il faut lui remettre une clé du CRM. Elle est stockée quelque part, elle vit longtemps, et sa fuite expose la totalité du fichier.
Des périmètres qu'on ne choisit pas
Une API tierce n'expose que les accès prévus par son éditeur. Impossible, par exemple, de dire « cet agent voit les contacts mais pas les montants ».
Un sous-traitant de plus à chaque outil
Chaque connexion ajoute une ligne au registre des traitements. À huit outils, plus personne ne le tient à jour, et la non-conformité reste silencieuse jusqu'au jour où elle ne l'est plus.
Aucun journal commun
Qui a consulté quoi, via quel agent, et quand ? Réparti sur huit services, cela fait huit journaux différents, ou aucun.
Pulse Business remplace vos outils par une base unique, installée chez vous, et pose ses gardes à l'intérieur de cette base, au plus près des données.
Elles sont hébergées en Suisse
Depuis 2018, le Cloud Act permet aux autorités américaines d'exiger d'une entreprise américaine les données qu'elle héberge, où qu'elles soient dans le monde. Un centre de données en Suisse n'y change rien tant que le fournisseur, lui, reste américain. La seule protection qui ne dépend d'aucun accord politique est un fournisseur suisse, sur le sol suisse.
- Votre serveur
- L'installation tourne sur votre propre serveur Infomaniak, sous droit suisse
- 99 %
- de l'inférence des modèles se fait en Suisse, sur cette même infrastructure
- Zéro
- entraînement de modèle sur vos données, quel que soit le fournisseur
Reste 1 % : la lecture de documents passe par un modèle Mistral en France, et la génération d'images par un modèle OpenAI en Europe, avec engagement de non-conservation. Je préfère l'écrire ici plutôt que de vous vendre un 100 % que vous prendriez en défaut.
Désormais une seule base, sur votre serveur
- CRM
- Devis et factures
- Messagerie
- Drive
- Agenda et rendez-vous
- Formulaires
- E-mailing
- GED
- Automatisation
Une base unique règle les deux
Avec elle, les connecteurs à surveiller et les clés qui circulent disparaissent, et il ne reste qu'un sous-traitant. Le logiciel s'achète d'ailleurs une fois, là où chaque outil remplacé se repayait tous les mois. Reste à voir ce que cela demande de votre côté.