Deux journées pour passer de l'essai à l'usage
Le programme indicatif de la formation IA en entreprise.
- 7 h par jour
- Programme fixé après l'audit
- Jusqu'à 12 participants
Le déroulé, heure par heure
Jour 1 · Comprendre, vérifier et appliquer à son métier
Je vous propose d'ouvrir vous-même la journée, en quelques minutes : pourquoi l'entreprise se forme à l'IA et ce que vous en attendez. Ce message pèse plus venant de la direction que du formateur, et il rassure ceux qui s'inquiètent.
- 8 h 30 – 9 h 15Comprendre l'IA générativeComment fonctionne un modèle de langage, ce qu'il sait faire, ce qu'il ne sait pas faire, et pourquoi il lui arrive d'inventer des réponses avec aplomb.Comprendre : expliquer le fonctionnement d'un modèle de langage et ses limites.
- 9 h 15 – 9 h 45Répondre aux craintesLes résultats regroupés du questionnaire, puis une démonstration sur une tâche réelle du métier : ce que l'IA fait, ce qu'elle ne fait pas, et pourquoi la décision reste humaine.Comprendre : dire ce que l'IA change et ne change pas dans son métier.
- 9 h 45 – 10 h 30Les règles avant l'outilCe qu'on peut saisir et ce qu'on ne saisit jamais, avec quel compte, comment anonymiser un document, quels réglages vérifier. Le secret professionnel en pratique.Appliquer : anonymiser un document et respecter les règles de confidentialité.
- 10 h 30 – 10 h 45Pause
- 10 h 45 – 11 h 30Vérifier les réponsesRetrouver la source, recalculer les chiffres, repérer une invention. Ce réflexe accompagne ensuite chaque exercice.Analyser : repérer les erreurs et les inventions dans une réponse.
- 11 h 30 – 12 h 30Bien formuler une demandeLa tâche, le contexte, les contraintes, le contenu attendu et le livrable. Une demande vague et une demande structurée, comparées sur le même cas.Appliquer : rédiger une demande structurée adaptée à une tâche.
- 12 h 30 – 13 h 00Déjeuner
- 13 h 00 – 13 h 45Prendre en main l'outil de l'entrepriseLes projets et leurs documents de référence, les consignes et les modèles partagés par l'entreprise.Appliquer : utiliser un projet et un modèle partagés.
- 13 h 45 – 15 h 15Cas d'usage du métierExercices sur les cas d'usage prioritaires retenus pendant l'audit, à partir des documents anonymisés de chaque service. Les référents épaulent ceux qui débutent.Appliquer : utiliser l'IA sur une tâche réelle de son poste et en évaluer le résultat.
- 15 h 15 – 15 h 30Pause
- 15 h 30 – 16 h 15Atelier charte IALe groupe propose les règles d'utilisation qui lui paraissent nécessaires dans son métier.Créer : proposer des règles d'usage adaptées à son métier.
- 16 h 15 – 16 h 30Bilan de la journéeLes usages à essayer d'ici le jour 2 et les questions à rapporter.Comprendre : identifier les usages à pratiquer d'ici le jour 2.
Jour 2 · Approfondir selon son niveau
Les référents IA
- 8 h 30 – 9 h 00Retour d'expérienceCe que les référents et leurs collègues ont essayé depuis le jour 1, ce qui a marché et ce qui a coincé.Analyser : tirer les enseignements des usages testés.
- 9 h 00 – 10 h 30Concevoir des outils réutilisablesRédiger des prompts de référence et des modèles pour les tâches récurrentes de chaque service, puis les partager à toute l'équipe.Créer : concevoir des prompts de référence et des modèles réutilisables.
- 10 h 30 – 10 h 45Pause
- 10 h 45 – 11 h 30Organiser la base de référenceStructurer les projets, les modèles et les documents partagés, et les tenir à jour.Appliquer : organiser les projets et documents partagés de l'entreprise.
- 11 h 30 – 12 h 30Encadrer les usagesÉvaluer la qualité d'un résultat, définir ce qui doit être validé par un humain, approuver ou refuser un usage.Évaluer : juger la qualité d'un résultat et décider de sa validation.
- 12 h 30 – 13 h 00Déjeuner
- 13 h 00 – 14 h 00Comprendre les agentsCe qu'est un agent, ce qu'on peut lui confier, la place des validations humaines et la connexion d'une IA à d'autres logiciels.Analyser : distinguer assistant, automatisation et agent, et déterminer ce qui peut être confié.
- 14 h 00 – 15 h 15Rédiger la charte IARassembler les propositions des groupes du jour 1 et rédiger le projet de charte.Créer : rédiger le projet de charte à partir des propositions des groupes.
- 15 h 15 – 15 h 30Pause
- 15 h 30 – 16 h 15Accompagner ses collèguesRépondre aux questions, repérer les usages à risque et faire remonter les besoins.Appliquer : accompagner un collègue sur un cas concret et repérer un usage à risque.
- 16 h 15 – 16 h 30Bilan de la journéeLe rôle de référent pendant les trois mois de suivi.Créer : formaliser son rôle de référent pour les mois suivants.
Les autres collaborateurs
- 8 h 30 – 9 h 15Retour d'expérienceCe qui a été essayé entre les deux journées, ce qui a marché et ce qui a coincé.Analyser : tirer les enseignements des usages testés.
- 9 h 15 – 10 h 30Analyse de documentsLecture, synthèse et comparaison de documents anonymisés de l'entreprise : contrats, décomptes, correspondances.Analyser : synthétiser et comparer des documents à l'aide de l'IA.
- 10 h 30 – 10 h 45Pause
- 10 h 45 – 12 h 30Cas d'usage approfondisLes cas d'usage prioritaires de l'audit, repris plus en profondeur et à son rythme.Appliquer : utiliser l'IA de façon autonome sur les cas d'usage de son service.
- 12 h 30 – 13 h 00Déjeuner
- 13 h 00 – 14 h 30Créer son propre assistantUn projet configuré pour une tâche récurrente de son poste, avec ses consignes et ses documents de référence.Créer : configurer un assistant pour une tâche récurrente de son poste.
- 14 h 30 – 15 h 15Fiabiliser ses résultatsVérifier ses propres productions avant de les utiliser : sources, chiffres, cohérence avec les modèles de l'entreprise.Évaluer : juger la fiabilité de ses résultats avant de les utiliser.
- 15 h 15 – 15 h 30Pause
- 15 h 30 – 16 h 15Mise en communChacun présente son meilleur usage, le groupe en retient les plus utiles.Évaluer : comparer les usages et retenir les plus efficaces.
- 16 h 15 – 16 h 30Bilan de la journéeLes usages que chacun retient, les règles communes et les questions à porter aux référents.Créer : planifier ses usages pour les semaines suivantes.
Chaque séquence a un objectif, du plus simple au plus exigeant : se souvenir, comprendre, appliquer, analyser, évaluer, créer.
Les séquences, leur durée et les horaires peuvent évoluer, et la journée être décalée de 30 minutes, de 9 h 00 à 17 h 00.
Des outils prêts pour le lendemain
Jour 1
- Des projets configurés pour chaque service, avec leurs consignes et leurs documents de référence, préparés à partir de l'audit
- Des modèles partagés pour les tâches prioritaires du service, en premier jet
- Une bibliothèque de prompts testés en séance sur ses propres cas
Jour 2, référents
- Les prompts de référence et les modèles de chaque service, partagés à toute l'équipe
- Une base de référence organisée : projets, modèles et documents partagés
- Le projet de charte IA
Jour 2, autres collaborateurs
- Son propre assistant, configuré pour une tâche récurrente de son poste
- Une liste personnelle des usages à pratiquer dans les semaines suivantes
Ces outils restent à la disposition de toute l'équipe, et les référents les font évoluer au fil des usages.
On apprend en faisant
La démonstration avant le discours
Chaque notion est d'abord montrée sur une tâche réelle du métier des participants, puis expliquée.
Les craintes traitées par l'exemple
Plutôt qu'un tour de table, on montre ce que l'IA fait, ce qu'elle ne fait pas, et pourquoi le jugement du collaborateur reste indispensable. Voir rassure davantage qu'entendre.
La pratique sur ses propres documents
Les exercices partent des documents anonymisés de chaque service. L'application d'anonymisation que je fournis tourne sur vos ordinateurs : aucun document ne quitte vos locaux.
Le droit à l'erreur
On apprend en essayant, sans jugement et sans évaluation individuelle.
Les référents en appui
Ils accompagnent leurs collègues pendant les exercices, puis au quotidien après la formation.
Questions fréquentes sur le programme
Comment les règles d'usage s'écrivent pendant ces journées, et ce qui se passe après ?